Nomad: como funciona a conta global em dólar? É confiável? + até US$ 20 de bônus

A conta Nomad é uma excelente alternativa para economizar nas viagens, fugindo das taxas altas do cartão de crédito e tendo mais segurança nas andanças pelo mundo. Afinal, em vez de andar com montes de dinheiro em espécie, você terá toda a praticidade de dólares no seu cartão.

Sendo assim, a Nomad Global é uma conta 100% digital em dólar com um cartão de débito internacional para utilizar em todas as suas compras e pagamentos no exterior.

Neste post, vou te explicar tudo sobre como funciona a Nomad, como abrir a conta, quais são as taxas, como economizar e muito mais! Ah, e fica ligado que tem também cupom exclusivo pra ganhar até US$ 20!

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O que é Nomad?

A Nomad é uma conta global sediada nos Estados Unidos. Além disso, é totalmente regularizada pelo sistema financeiro estadunidense para poder realizar câmbio, transferências e compras internacionais.

Não existe nenhum custo de abertura, anuidade ou manutenção. Ou seja, você só irá gastar o tanto de dólar que for comprar. Se você não comprar nenhum dólar em seis meses, por exemplo, sem problema algum. A sua conta continuará ativa, e você não será cobrado por isso.

Sendo assim, trata-se de uma ótima solução para brasileiros que querem ter uma conta digital gratuita nos Estados Unidos e acesso a uma série de serviços em dólar. Pode ser tanto operação de câmbio, quanto uso de cartão de débito internacional, transferências, receber pagamentos e até investir em dólar.

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De quem é a Nomad?

A Nomad é uma fintech fundada por Patrick Sigrist, Eduardo Haber e Marcos Nader em novembro de 2020. Patrick Sigrist é um dos fundadores do iFood, enquanto que Marcos Nader foi um dos fundadores da Comprova.com, empresa que posteriormente foi comprada pela DocuSign.

• LEIA TAMBÉM:
• Sala VIP Nomad: como acessar o lounge exclusivo no Aeroporto de Guarulhos
• Chip internacional: como funciona? vale a pena? como comprar? quanto custa?
• Seguro viagem: o que é? como funciona? como escolher o melhor plano?

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É seguro abrir conta na Nomad?

Sim! É super seguro abrir uma conta na Nomad.

Um dos pontos mais importantes a se saber sobre a Nomad é que ela é uma conta nos Estados Unidos e que segue toda a regulamentação do sistema financeiro norte-americano.

Além disso, a conta corrente Nomad é aberta em parceria com um banco americano, o Evolve Bank & Trust, membro do FDIC (agência federal americana). Esse banco assegura montantes de até US$ 250 mil em contas de bancos americanos.

Ou seja, qualquer problema gigantesco que aconteça (como a Nomad falir, por exemplo), você tem garantia sobre o seu dinheiro.

Já a conta investimento da Nomad é aberta em parceria com a corretora de investimento Drivewealth, regulada pela FINRA (Autoridade regulatória da indústria financeira americana). E também há garantia de US$ 500 mil do valor investido pela SIPC (Securities Investor Protection Corporation).

Por fim, nas operações de câmbio, a Nomad atua como correspondente bancário do Banco Ourinvest. E essa atividade é regulada pelo Banco Central do Brasil por meio da Resolução do Conselho Monetário Nacional nº 3.954/2011.

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Nomad no Reclame Aqui

Uma das melhores formas de se saber se uma empresa é confiável ou não é dar uma olhada no Reclame Aqui. Nessa plataforma, clientes e usuários relatam suas experiências negativas e buscam uma solução com a empresa.

Problemas acontecem em qualquer empresa de qualquer ramo de todo o mundo. Então o mais importante é observar se:

1. a empresa se preocupa em responder os clientes e solucionar os problemas;
2. se os clientes que tiveram algum tipo de problema ficaram satisfeitos com a solução proposta e se tiveram seus problemas resolvidos.

Na página da Nomad no Reclame Aqui é possível ver que a empresa respondeu 100% das reclamações e resolveu 84,9% dos problemas (consulta em agosto de 2022).

Além disso, outra porcentagem interessante é a de que 80,9% das pessoas que tiveram algum tipo de problema afirmaram que voltariam a fazer negócio.

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Como funciona a Nomad?

A Nomad é uma conta em dólar para facilitar a sua vida nas viagens. Por meio dela, você vai realizar operações de câmbio para compra da moeda estrangeira.

Com os dólares na sua conta, você vai poder fazer compras e pagamentos, que podem ser tanto físico quanto virtual.

Por exemplo, você pode reservar o seu hotel no Booking usando o cartão da Nomad virtualmente. Ou pode pagar a sua conta no restaurante durante a viagem inserindo o cartão na maquininha – exatamente da mesma forma que você faz aqui no Brasil.

As principais vantagens de se ter uma conta global são segurança e taxas bem mais amigáveis.

A vantagem da segurança é não precisar viajar carregando montantes altos de dinheiro em espécie. Claro que é sempre importante levar um pouco para imprevistos e para pagar locais que não aceitam pagamento em cartão. Mas existe uma grande diferença entre viajar com US$ 300 em dinheiro vivo, por exemplo, ou com US$ 1500, né?

Já a vantagem das taxas explico no tópico a seguir!

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Quais as taxas da Nomad?

A Nomad utiliza o dólar comercial nas suas transações, assim como IOF de 1,1% e spread (tarifa cambial de transação) de até 2%. Tudo isso é mostrado na tela do app, quando você clica no ícone “Adicionar dinheiro”.

O dólar comercial é aquele valor que aparece quando você joga no Google, sabe?

A título de comparação, o cartão de crédito utiliza IOF de 6,38% e spread que pode variar conforme o cartão, mas normalmente fica próximo dos 4% ou 5%.

Já as casas de câmbio também utilizam IOF de 1,1% (assim como a Nomad), mas usam o dólar turismo na sua cotação. Que é cerca de 3% mais caro que o dólar comercial. Além disso, algumas casas de câmbio ainda cobram a taxa de serviço!

Ou seja, vale muito mais a pena juntar dólar para a sua viagem na conta Nomad Global. A economia pode ser de até 10%!

Para a entrega do cartão de débito físico em endereço aqui do Brasil, a Nomad cobra US$ 20. No entanto, se você tiver mais de US$ 1 mil acumulados em operações de câmbio nos últimos 6 meses, você está isento dessa taxa. Ou seja, receberá de graça o cartão na sua casa.

#DicaArrumaEssaMala: como US$ 1 mil é um valor bem “normal” pra uma viagem internacional, especialmente se você for reservar as suas hospedagens pagando com a Nomad também, espere acumular esse montante para pedir o cartão. Não vale a pena pagar os US$ 20 para a entrega. Se o seu objetivo ao abrir uma conta na Nomad é viajar para o exterior, com certeza você vai precisar de mais de US$ 1 mil. Então basta ficar atento ao prazo dos 6 meses.

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Ganhe até US$ 20 usando o cupom ARRUMAESSAMALA20

Na hora de abrir a sua conta Nomad, clique neste link e insira o cupom ARRUMAESSAMALA20 para ganhar até US$ 20!

Como funciona? O valor do bônus vai depender do valor da primeira remessa realizada no app. E esse cashback é de 2%, sendo o valor máximo de bônus de US$ 20.

Ou seja, se você fizer uma operação de câmbio de US$ 300, ganhará US$ 6 de cashback. Se for de US$ 500, ganhará US$ 10. Da mesma forma, se for de US$ 1 mil, será de US$ 20 (valor máximo).

Além disso, esse cupom precisa obrigatoriamente ser inserido na hora de abrir a conta mesmo, do cadastro, conforme o print abaixo. Se tentar fazer depois, infelizmente não vai ganhar o bônus. Sendo assim, insira-o quando chegar na página de “código de convidado”.

Além disso, esses 2% de cashback não entram na conta automaticamente depois de criada. Você precisará fazer a sua primeira operação de câmbio em até 15 dias da abertura da conta.

Feito tudo certinho, o cashback será creditado em até 1 dia útil.

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Como transferir dinheiro para a conta Nomad?

Você irá criar uma conta digital por meio do aplicativo da Nomad que irá baixar na sua app store.

Depois da conta aprovada, você poderá começar a realizar operações de câmbio. Confira o passo a passo:

• Clique no ícone “Adicione dinheiro” no canto inferior da sua tela inicial da conta Nomad.

• Na próxima tela, clique em “Adicionar saldo em reais” (é o primeiro box que aparece). Importante saber: você pode adicionar quantos reais quiser por vez, mas na hora de comprar dólar, o valor mínimo para conversão é R$ 500.

• Na próxima tela, você terá acesso aos dados bancários para realizar TED ou Pix com o valor em reais que quer transferir para a Nomad. Importante saber que essa TED só pode ser efetuada por uma conta de banco brasileiro da mesma titularidade da sua conta Nomad. Ou seja, você vai precisar enviar esses reais para a Nomad por meio da sua conta aqui do Brasil mesmo (ex: Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil, Caixa, etc…). Não pode ser de parente ou amigo, ok?

• Feita a TED ou Pix, o dinheiro em reais irá entrar na conta sua Nomad. Se for dentro do horário bancário, entrará em poucos minutos. Se for fora do horário bancário, entrará apenas no dia seguinte.

• Com os reais na conta, você vai de novo lá em “Adicione dinheiro” e clica em “Converter em dólares/para a sua conta corrente”. Você vai poder ver a cotação do momento, o IOF, o Spread (taxa de serviço) e o VET (valor efetivo total).

• Depois de decidir quantos dólares vai comprar (lembrando que o mínimo é R$ 500), clique em “Confirmar operação”. Prontinho!

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Quanto tempo demora para o dinheiro cair na conta Nomad?

Após realizar a compra de dólares, conforme o passo a passo explicado no tópico acima, o dinheiro irá entrar na sua conta Nomad em até 1 dia útil. Lembre-se que finais de semana e feriados afetam o prazo, podendo ser de até 2 dias úteis.

O ideal é realizar a operação dentro do horário bancário, que aí tem mais chances de entrar no mesmo dia ainda o seu dinheiro.

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É possível enviar dinheiro via PIX?

Sim! No entanto, não existe uma chave específica da Nomad para essa transação. Mas basta preencher os dados completos de agência e conta, informados quando você clica em “adicionar saldo em reais”. O passo a passo está indicado neste tópico.

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Quais documentos preciso para abrir uma conta Nomad?

Para abrir uma conta Nomad basta você ter um endereço fixo no Brasil, um número de telefone brasileiro ou americano, ser maior de 18 anos e apresentar um documento de identificação válido. Os documentos aceitos são:

• CNH (Carteira Nacional de Habilitação);
• RG;
• ou passaporte.

Além disso, na hora de abrir a sua conta Nomad, você terá de preencher alguns dados básicos, como nacionalidade, nome, data de nascimento, endereço, CPF e email.

Por fim, você terá de enviar uma foto do seu documento de identificação, bem como um vídeo pronunciando a frase “Eu autorizo a abertura de conta com a Nomad”.

Feito isso, o cadastro passará por um processo de verificação por parte da Nomad. Será feita uma análise dos dados enviados e pode levar até dois dias úteis para você ter o retorno da conta aprovada.

Vale lembrar que é tudo feito de casa mesmo, por meio do aplicativo que você vai baixar na sua app store.

Não esqueça de usar o cupom ARRUMAESSAMALA20 na hora de criar sua conta pra ganhar até US$ 20 de bônus!

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Como sacar dólar pela Nomad?

É super fácil sacar dólar com o seu cartão físico da Nomad. Basta inseri-lo em um ATM (caixa eletrônico) que aceite a bandeira Mastercard em um dos 54 países em que a Nomad é aceita. Depois, basta digitar a sua senha.

Caso você não tenha o cartão físico da Nomad, alguns ATM’s têm a funcionalidade de saque por aproximação. Mas não são todos. Então eu não contaria com essa possibilidade.

Você pode realizar dois saques por mês em qualquer ATM sem nenhum custo. A partir do terceiro saque, será cobrado uma taxa de US$ 5 por saque.

Já nos ATM’s da rede Allpoint não haverá nenhuma cobrança, visto que se trata de uma rede parceira da Nomad. Ou seja, você pode realizar quantos saques quiser por mês sem nenhum custo DESDE QUE sejam nos caixas eletrônicos da rede Allpoint.

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Parcelamento de compras internacionais

Em maio de 2023, a Nomad lançou uma nova funcionalidade: o parcelamento de compras no exterior. Por ora, só é possível parcelar em lojas físicas usando o cartão físico ou virtual. Ou seja, ainda não rola pra compras em sites.

É possível dividir a compra em 3, 6 ou 9 vezes a partir de US$ 100 e no máximo de US$ 1,5 mil.

#DicaArrumaEssaMala: fique ligado na hora de escolher as parcelas, pois 6 e 9 vezes tem um acréscimo de juros – que você consegue visualizar melhor na hora de simular a transação. Isso não é exclusivo da Nomad; a maior parte das empresas que oferece um parcelamento maior, a partir de um número X, passa a cobrar juros. Por isso, faça as contas certinho para ver se vale a pena.

Como parcelar compras com a Nomad

Depois da compra ser confirmada pelo estabelecimento, você precisa acessar o seu extrato no app, selecionar a transação e clicar em “parcelar valor”.

Aí você vai escolher se quer parcelar em 3, 6 ou 9 vezes. O valor da parcela vai aparecer em reais – e não em dólar.

Isso porque você vai precisar adicionar o seu cartão de crédito do Brasil. E a cobrança da parcela será feita em reais, conforme a cotação do dia da operação, no seu cartão de crédito.

Com isso, você vai estar pagando a sua compra internacional em real, por meio do seu cartão de crédito, só que sem a cobrança dos 5,38% de IOF e sem o câmbio totalmente desfavorável que é usado nessas transações.

O valor em dólar que você pagou na sua compra durante a sua viagem internacional será estornado para o seu saldo da Nomad em até 1 dia útil.

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Onde o cartão Nomad é aceito?

O cartão Nomad é aceito em 54 países da Europa, Américas, Oceania e Ásia. Confira a lista abaixo:

• Europa: Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Dinamarca, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Irlanda, Islândia, Itália, Luxemburgo, Mônaco, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Suécia e Suíça.

• Américas: Argentina, Aruba, Bolívia, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Curaçao, Equador, Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas, Jamaica, México, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai.

• Oceania: Austrália, Ilhas Marianas do Norte, Guam, Samoa Americana.

• Ásia: Bahrein, Catar, Emirados Árabes Unidos, Hong Kong, Israel, Japão e Singapura.

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Usando o cartão em carteiras digitais e compras online

O cartão Nomad também é compatível com carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay, PayPal e Samsung Pay. Também é possível realizar assinaturas de serviços digitais internacionais, além de compras online. Para isso tudo, você não precisa do seu cartão físico.

Após criar a sua conta, você terá acesso a um cartão digital, o qual poderá utilizar em todos esses serviços. Basta vincular o número do cartão Nomad na sua carteira digital ou usá-lo nas compras online.

#DicaArrumaEssaMala: o número do seu cartão digital Nomad é diferente do número do seu cartão físico Nomad! Isso não afeta em nada o funcionamento, mas apenas fique atento que são numerações diferentes 🙂

Para viagens internacionais, eu acho super válido usar a conta global para pagar as hospedagens também. Isso porque em sites como o Booking, hotéis em outros países cobram a fatura em dólar ou em euro (se for na Europa).

Ou seja, mesmo que você faça a pesquisa em real no seu navegador, na hora que você vai pagar, a Booking informa que aquele é um “valor aproximado” baseado na cotação do dia, mas que você irá pagar na moeda local. Sendo assim, se você pagar no cartão de crédito, pagará o IOF de 6,38% e a taxa de 4%, em média.

Na minha última viagem, por Alemanha e França, reservei todos os hotéis com a conta global aqui no Brasil e funcionou perfeitamente bem!

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Como desbloquear o cartão físico

O processo para desbloquear o seu cartão Nomad físico é bem fácil. E é tudo feito pelo próprio aplicativo mesmo. Quando ele chegar na sua casa, basta acessar a sua conta e seguir o passo a passo a seguir:

• Clique em “Cartões”;

• Depois em “Cartão Físico”;

• Na próxima tela, vá em “Recebi o cartão”;

• E, por fim, em “Quero ativá-lo”;

• Você será solicitado a digitar o código CVV (3 dígitos, que estão no verso do cartão) do seu cartão físico.

• Após digitá-lo, você deverá escolher uma opção de recebimento do código de verificação, por SMS ou por e-mail. Na sequência, digite o código de 6 dígitos no seu app.

• Por fim, aparecerá a tela para criação da sua senha para uso do cartão físico. Essa senha deve conter 4 dígitos. Dica: evite combinações óbvias, como 1234 ou o ano do seu nascimento, por exemplo.

• Prontinho! A partir daí, o seu cartão Nomad estará desbloqueado e pronto para o uso!

#DicaArrumaEssaMala: na hora de fazer uma compra, alguns estabelecimentos/maquininhas pedem um número de “Zip Code”. Se isso acontecer com você, o número a ser informado é os 5 primeiros dígitos do CEP do endereço brasileiro cadastrado com a Nomad.

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Como funciona o cartão Nomad fora dos Estados Unidos?

Como você viu no tópico acima, o cartão Nomad é aceito em 54 países diferentes. E, claro, quase que a totalidade deles não tem como moeda oficial o dólar. E daí, como funciona?

A transação para a moeda local é feita automaticamente por meio da Mastercard. Ou seja, você não precisa se preocupar com nada. Basta fazer o pagamento no estabelecimento, que o próprio cartão irá calcular o valor em dólar a partir da moeda local.

Para essa operação de câmbio para a moeda local, há uma pequena taxa a ser cobrada por parte da Mastercard.

Esse tipo de conversão entre moedas é a mesma coisa que acontece quando você faz uma compra no seu cartão de crédito em outro país que não utilize o dólar. Se você faz uma compra no México, por exemplo, você irá pagar ao estabelecimento em peso mexicano. Mas o seu cartão de crédito irá fazer essa conversão do peso mexicano para o dólar e do dólar para o real. E a sua fatura virá em reais.

Também é exatamente a mesma coisa de ir numa casa de câmbio comprar a moeda em espécie. Dificilmente você vai encontrar casas de câmbio no Brasil que vendam quantias grandes de moedas que não dólar ou euro. Sendo assim, você muito provavelmente irá comprar dólares pra sua viagem ao México, por exemplo. E, ao chegar no México, irá numa casa de câmbio fazer a troca dos dólares para pesos mexicanos.

Então não se preocupe pois isso não é algo que fará você “gastar mais dinheiro” por utilizar o cartão da Nomad em países além dos Estados Unidos. No caso, é algo que você provavelmente já iria passar de qualquer jeito, seja qual fosse a modalidade que escolhesse para levar dinheiro pra a sua viagem ao exterior.

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Como entrar em contato com o atendimento ao cliente

Uma das principais vantagens de se ter uma conta Nomad é que o atendimento ao cliente é feito em português. Inclusive, existe um telefone aqui do Brasil mesmo em que é possível fazer o contato.

Isso é ótimo para quem tiver algum problema ou precisar tirar alguma dúvida e não está tão habituado assim a falar/escrever em inglês (ainda mais com termos mais complexos, relacionados à movimentação financeira).

Outras contas globais que oferecem o mesmo tipo de serviço não contam com essa vantagem. Qualquer problema que você tiver, terá de entrar num chat em inglês.

Sendo assim, anote aí os contatos do atendimento ao cliente da Nomad:

• Email: support@nomadglobal.com
• Telefone: (11) 4200-0204 (Brasil) e +1 (888) 998-2261 (Estados Unidos)
• Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 20h. Sábado, das 9h às 18h.

Além disso, eles tem um FAQ bem completo que pode lhe ajudar a encontrar outras respostas mais específicas.

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Prós e contras da conta Nomad

Na tabela a seguir, listei alguns prós e contras que julgo relevantes sobre a Nomad. Dessa forma, você pode analisar como eles funcionam para o seu caso em específico e decidir se irá abrir ou não uma conta digital gratuita nos Estados Unidos pela Nomad.

PRÓS DA CONTA NOMAD	CONTRAS DA CONTA NOMAD
É gratuita (não tem taxa de abertura, manutenção, anuidade… nada!);
Todo o processo é 100% online, via app;
Não tem burocracia;
Tem atendimento em português e telefone para contato no Brasil;
Cartão de débito internacional;	Valor mínimo para conversão de R$ 500;
Usa a cotação do dólar comercial (mais barata) e IOF de 1,1% (contra 6,38% do cartão de crédito);	Precisa ter US$ 1 mil em remessas acumuladas em 6 meses para ter direito ao cartão de débito sem taxa;
Spread regressivo de 2% para 1% conforme o valor das remessas acumuladas em 6 meses;	Só opera em dólar norte-americano.
Garantia de até US$ 250 mil pelo Evolve Bank & Trust;
Permite investir no mercado financeiro norte-americano;
Oferece documentação completa em português e PDF’s de orientação para declaração do Imposto de Renda.
Acesso à Sala VIP exclusiva em Guarulhos
Parcelamento de compras internacionais

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Sala VIP Nomad em Guarulhos

Em meados de fevereiro de 2023, foi inaugurada mais uma super novidade para clientes Nomad. A Sala VIP Nomad abriu no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos e tem acesso exclusivo para usuários da conta global.

Com 600 m², o espaço conta com várias poltronas e sofás para aguardar o voo com conforto. Além disso, há vários tipos de comidas liberadas e bebidas – alcóolicas e não-alcóolicas, incluindo uma estação de milk-shake!

Clientes dos níveis 2 e 3 do Nomad Pass tem direito a um acesso promocional até 30 de junho de 2023. Depois dessa data, o Nomad Lounge será exclusivo para os níveis 4 e 5, que têm acesso ilimitado com direito a um acompanhante maior de 18 anos e dois dependentes de até 17 anos.

Confira todas as informações e fotos da Sala VIP Nomad neste outro post!

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Minhas dicas e experiências

Da última vez que fui aos Estados Unidos, em 2019, ainda não tinha nenhuma conta global. Fui apenas com dinheiro em espécie e cartão de crédito. E acabei gastando mais do que precisaria ter gasto utilizando o cartão de crédito (cujas taxas são as mais altas de todas).

Já na época, muitos estabelecimentos comerciais nos EUA não aceitavam pagamento em dinheiro. Apenas cartão!

Além disso, pra pagar minha passagem de trem do aeroporto para Manhattan, em Nova York, também havia apenas máquina de autoatendimento. E, adivinhe só (!), foi preciso pagar com cartão.

Se eu tivesse uma conta global na época, teria economizado bastaaante!

Outra dica pessoal é para a hora de reservar hotéis no exterior. Muita gente não presta atenção nisso (eu mesma não prestei a primeira vez que fiz uma reserva internacional), mas a cobrança vem em dólar ou em euro (para hotéis fora do Brasil, né!). Sendo assim, se você pagar a sua reserva no Booking, por exemplo, com cartão de crédito, essa será uma transação internacional, e você vai acabar pagando todas aquelas taxas altíssimas, 6,38% de IOF, etc.

E com o cartão de débito da Nomad você consegue fazer esse pagamento online pagando apenas os 1,1% de IOF e os 2% de spread. Muito melhor, né?

Não esqueça seus US$ 20 na Nomad!

Agora que você já entendeu melhor como a Nomad funciona e seus benefícios, não esqueça de usar o cupom ARRUMAESSAMALA20 na hora de criar a sua conta por meio desse link. Assim você garante 2% de cashback (até US$ 20 de bônus!)

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